TABILI REPAIR SERVICE S.L. ES UN SERVICIO TÉCNICO DE REPARACIÓN DE MÓVILES, TABLETAS Y TECNOLOGÍA PERSONAL DE TODAS LAS MARCAS A NIVEL NACIONAL, PARA EQUIPOS FUERA DE GARANTÍA. PARA EQUIPOS DENTRO DE LA GARANTÍA COMERCIAL DEBERÁ DIRIGIRSE AL FABRICANTE.

TODOS LOS SERVICOS AGENDADOS A TRAVÉS DE NUESTRA WEB SE CONSIDERARÁN FUERA DE GARANTÍA Y POR TANTO LA REPARACIÓN SE FACTURARÁ DE ACUERDO CON LAS TARIFAS VIGENTES.

SERVICIOS

No se aceptan móviles, tabletas o ningún otro producto ofertado en la web www.tabili.com que estén desmontados o manipulados por otros servicios técnicos sin el previo aviso y aceptación por parte de nuestro servicio técnico. Si se detectara durante el servicio de tal circunstancia sin autorización previas por parte del reparador, se notificará al cliente que cualquier problema que surja que sea independiente de la reparación que se va a realizar corre a riesgo del cliente, eximiendo de responsabilidad al reparador y a Tabili Repair Service S.L..

Tabili Repair Service S.L., no se hace responsable de los datos e información contenida en los móviles, tabletas o ningún otro producto ofertado, no se responsabiliza de las posibles pérdidas de información ocurridas como consecuencia de la manipulación de los equipos entregados para su reparación.

PRECIOS

Todos los precios mostrados en nuestra web son con IVA. Si encuentra algún servicio con valor “0,00€”, lo consideraremos un fallo informático y su compra quedará anulada.

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

En principio, todos los servicios de nuestra web están disponibles, a menos que se muestren como “SIN DISPONIBILIDAD” en la selección del día y hora del servicio. Esto significa que el servicio no se puede agendar para el día y/o franja horaria que se escogió y se debe proceder escogiendo otra franja horaria en el mismo día y de no tener disponibilidad en los siguientes días, según disponibilidad.

ENVÍOS

Tabili Repair Service S.L. distribuye productos de forma automática en todo el mundo:

  • - España Península: 4,90 + iva (24/48 horas)
  • - España Baleares, Ceuta y Melilla: 9,90 + iva (24/72 horas)
  • - España Canarias: 19,90 + iva (24/72 horas)
  • - Resto del mundo: 19,90 + iva (5 a 10 días)

LOS PLAZOS DE ENTREGA SON ORIENTATIVOS, SON SERVICIOS PRESTADOS POR TERCERAS PERSONAS, NO PODEMOS GARANTIZAR QUE POR MOTIVOS AJENOS A NOSOTROS ESTOS NO CUMPLAN DICHOS PLAZOS.

Tabili Repair Service S.L. no se hace responsable de los daños ocasionados en el transporte por un mal embalaje, para ello le facilitamos como embalar bien sus equipos:

  1. Protege el objeto. Lo primero que debes hacer es proteger el objeto que deseas enviar con papel burbuja o similares.
  2. Mételo en una caja y rellena los huecos. Mételo en una caja de tamaño similar al suyo o en embalaje original y rellena el espacio libre que quede dentro de la caja con cartón o papel y adjunta el impreso de reparación.
  3. Enumera los productos. Si envías más de un producto igual pero con diferente problema, enumera los productos y en una hoja expones el problema de cada uno de ellos con su correspondiente numeración.
  4. Cierra muy bien la caja. Cierra la caja con cinta para embalar, de manera que quede bien sellada y sin posibilidad de que se abra.
  5. Dirección de envío y remitente. Pega una etiqueta en el lado frontal de tu caja con los datos del destinatario: nombre y apellidos, dirección completa, código postal, ciudad y país. Y en otra la del remitente.
  6. Espera que llegue el mensaje a por el paquete. Si has realizado todos los datos correctos, el mensajero pasará por la dirección facilitada en el horario que nos hayas dicho, en 1 o 2 días hábiles.

METODOS DE PAGO ONLINE

  • - Stripe
  • - Bitcoins
  • - Pay Pal

METODOS DE PAGO FÍSICO

  • - iZettle (Con tarjeta de crédito o débito)
  • - Tarjeta de Débito/Crédito
  • - Nunca se aceptará Efectivo, salvo causa justificada de fuerza mayor, y previo aviso desde Tabili Repair Service S.L.

GARANTÍAS REPARACIONES

Las Reparaciones de Móviles y Tabletas tienen una garantía de 1 año. No hay Garantía de la Reparación si el dispositivo se ha manipulado, se ha mojado, ha recibido un golpe u otras causas de uso indebido por parte del cliente.

El período de garantía se entenderá desde la fecha de la entrega del aparato y tendrá validez en tanto en cuanto el mismo no sea manipulado o reparado por terceros.

Se anulará directamente la garantía de equipos que vengan con precintos de garantía rotos o con síntomas de manipulación, siendo devueltos in situ o enviados a portes debidos o con coste adicional de transporte.

Durante el periodo de garantía, el cliente debe hacernos llegar todo material defectuoso para proceder a la reparación, a portes pagados, nunca a portes debidos, completando el formulario de RMA que se encuentra en su cuenta y será devuelto sin ningún coste.

Todo el material que sea devuelto como defectuoso, se comprueba y si tiene funcionamiento correcto será devuelto al cliente con costes adicionales de 4,00€ (cuatro euros).

Los productos que muestren algún síntoma de mala utilización, componentes quemados etc. no serán cubiertos por la garantía.

Todas los móviles, tabletas o productos, que bajo encargo del cliente, tengamos que abrir el precinto de garantía de dicho sistema para hacer cualquier modificación, el producto perderá la garantía oficial del fabricante, Tabili Repair Service S.L. solo garantizará el correcto funcionamiento.

GARANTÍAS REPUESTOS Y OTROS PRODUCTOS

La manipulación, rotura o ausencia del precinto de garantía supone la anulación automática de la misma, El fabricante exige que al momento de recibir la pieza, ANTES DE SER INSTALADA O MANIPULADA, se pruebe la misma, SIN RETIRAR NINGÚN PLÁSTICO PROTECTOR.

Si se detecta algún fallo, hay que devolver la pieza defectuosa y comprobar que efectivamente ni se han retirado los plásticos ni se ha manipulado o instalado de forma incorrecta.

El material que supere las pruebas de nuestro servicio técnico y sus resultados contradigan a la descripción de su avería será enviado de nuevo al cliente a portes debidos.

Si el producto defectuoso cumple las condiciones para su devolución escríbanos a [email protected] y le indicaremos el proceso a seguir. Le reemplazaremos el repuesto.

DEVOLUCIONES

Tabili Repair Service S.L. si realiza devoluciones económicas de los servicios realizados si el cliente no ha quedado satisfecho con el mismo. En el momento de la devolución del dinero, se le volverá a instalar de nuevo la pieza original y se procederá a retirar y devolver a Tabili Repair Service S.L. el repuesto.

En caso de que el cliente no devuelva la pieza original, se le descontará el coste de la misma más un cargo por desplazamiento de 4,00 € (cuatro euros).

No aceptamos devoluciones de nuestros servicios pasado el tiempo de garantía o con los precintos de garantía rotos o con síntomas de manipulación.

DERECHO DE INFORMACIÓN

A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal, Tabili Repair Service S.L. informa de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por WWW.TABILI.COM y bajo su responsabilidad con la finalidad de realizar el mantenimiento y gestión de la relación con los solicitantes de información o clientes que han accedido a través de los formularios electrónicos de este sitio o mediante mensajes de correo electrónico. El fichero referido ha sido inscrito en la Agencia de Protección de Datos.

En cumplimiento de lo dispuesto en la ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de datos de Carácter Personal, como cliente de WWW.TABILI.COM podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a Tabili Repair Service S.L., C/ Doctor Fleming 1, 2º, 28036, MADRID, o enviando un correo electrónico a [email protected] con el asunto ELIMINAR DE LA BASE DE DATOS.

SEGURIDAD

Tabili Repair Service S.L. mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos conforme al Real Decreto 994/1999, de 11 de Junio, relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal y pone todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, uso no autorizado y robo de los datos que usted facilite a Tabili Repair Service S.L., sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Respecto a cualquier tema relativo a la protección de datos de carácter personal, puede ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra dirección de correo electrónico [email protected]

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Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la propia LOPD. Para su mayor comodidad, también podrá ejercer los derechos de antes mencionados dirigiéndose a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] Tabili Repair Service S.L. no utiliza tácticas de "Spaming", y tampoco quedan registrados los usuarios por una mera visita a nuestra página Web. Tabili Repair Service S.L. tan solo tratará la información que el usuario nos comunique mediante correo electrónico, o al informarse sobre nuestros servicios profesionales.

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Los datos que usted facilita a Tabili Repair Service S.L. tienen como finalidad gestionar su solicitud, facilitarle la información y/o servicios que solicite y poder ofrecerle nuevos servicios.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

El uso de los mencionados formularios, así como el envío de un correo electrónico de consulta, supone el consentimiento del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. Los datos no serán cedidos a terceros. Salvo en los campos en que expresamente se indique lo contrario, la entrega de información requerida sobre datos personales tendrá el carácter de voluntaria, sin que la negativa a facilitar dicha información implique una merma en la cantidad y calidad de los servicios que usted solicite. La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que Tabili Repair Service S.L. pueda prestarle los servicios que seleccione, gestionar su solicitud o remitirle la información solicitada.