lunes, 22 abril 2019
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¡Alerta Phishing! Qué hacer si te roban el móvil

roban el móvil

Si te roban el móvil o lo has perdido, incluso bloqueándolo hay ladrones cibernéticos que saben acceder a tu móvil y conseguir tu contraseña.

¡Cuidado con el phishing!

El phishing es un método utilizado por los delincuentes cibernéticos para engañar y obtener información personal sobre el propietario del móvil robado. Como contraseñas, datos de tarjetas de crédito o números de cuentas bancarias. Lo hacen mediante el envío de comunicaciones fraudulentas o a través de una URL que le dirige a un sitio web falso.

Cómo reconocer esta nueva técnica: el phishing

Te roban el móvil y después estos delincuentes cibernéticos se hacen pasar por una persona o entidad de confianza, aunque, en realidad se trata de simples imitaciones. En una aparente comunicación oficial electrónica, en redes sociales, sitio web, SMS o incluso llamadas telefónicas, solicitan algún tipo de información personal. A su vez, solicitan amablemente que actualice, verifique o confirme la información, sugiriendo que hay un problema. Entonces te redirigen a una web falsa y te embaucan para que facilites información sobre la cuenta, lo que facilita el acceso a tus datos.

–      Contenido sospechoso

Valorar el contenido del mensaje o correo electrónico. El intento de suplantación puede ser un banco, plataforma de pago, una red social o entidad. La pretensión es asustar al usuario, incitándole a seguir las instrucciones del mensaje.

–      Escritura incorrecta

En estos mensajes son visibles errores ortográficos, como la falta de tildes, cambio de la N por la Ñ o signos de puntuación. También es normal en estos mensajes encontrar errores de confusión de artículos el/la, frases mal construidas o palabras con símbolos extraños.

–      A quién va dirigido el correo

Los ciberdelincuentes atacan a miles de usuarios a la vez. Pero no conocen el nombre de todos a los que se dirigen. Es común ver que utilizan formulas genéricas “Estimado cliente” “Hola”. Una entidad cuando se dirige por correo a un usuario, lo hará mediante correos electrónicos personalizados. Utilizando el nombre de la persona, incluso el DNI.

–      Inmediato/urgente

En los mensajes enviados intentan presionar al usuario con la realización de una acción con urgencia para que caiga en la trampa lo antes posible. “Una vez emitido este correo electrónico, tendrá un plazo de 8 horas para llevar a cabo dicha acción, de lo contrario…”. Habitualmente solicitan que visites un enlace y rellenes algunos datos personales o contraseñas.

–      Enlace fiable

Aparece un enlace que te dirige aparentemente al sitio web de la compañía. Pero realmente te lleva a una web fraudulenta, donde solicitan más datos.

Qué debes hacer si te roban el móvil

Regla básica: si te roban el móvil acude a la policía y denuncia el robo. En numerosas ocasiones, la policía detiene a los ladrones de móviles recién realizado el robo, y llevan los móviles a comisaría para ser devueltos a sus dueños. Además es recomendable hacer una buena descripción cuando te roban el móvil (la marca, el modelo, el color, la carcasa, o rasgos característicos del teléfono).

Inmediatamente tras denunciar, lo que tienes que hacer es avisar a tu operador para que bloqueen el teléfono y no pueda ser utilizado. Lo siguiente es acceder desde un ordenador a Find my Iphone/Device para borrar el contenido y activar el modo pérdida. Esta opción permite activar un mensaje con un número de teléfono por si es encontrado y tienes la suerte de que quieren devolvértelo.

También recuerda cambiar todas las contraseñas: esta información les facilita el trabajo a los delincuentes cibernéticos. Ahora te roban el móvil y utilizan la técnica del phishing para robarte también tus datos personales.

Es importante que no facilites ningún tipo de información que te soliciten ni respondas a estos mensajes. Si tienes dudas puedes consultar a la entidad en alguno de sus canales oficiales. Pero nunca accedas a verificar lo que solicitan en la comunicación.

Igualmente no caigas en la trampa de acceder a los enlaces y URL que te facilitan. Y no descargues documentos contenidos en el mensaje. Con todo esto, no olvides eliminar el mensaje y avisar a tus contactos sobre este fraude.

Todos los usuarios de dispositivos electrónicos corren el riesgo de les roben el móvil y convertirse en víctimas de fraudes cibernéticos. Resulta muy barato realizar un fraude de este tipo y los beneficios que se obtienen son elevados. Por lo que es recomendable estar alerta y mantenerse informado de las nuevas tendencias y tipos de ataques.

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